Rujukan Laman

Dasar Privasi kejap judi untuk akaun anda

Rekod akaun daripada Roda Hidup, Teratai Suci, Permainan Jatuh dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diterangkan dalam dasar ini supaya anda tahu data apa yang…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanHak pembetulan jelasPembayaran tempatan diliputi

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

4 jenis data dalam dasar ini

kejap judi Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengakses lobi, membuat transaksi dan menghubungi bantuan. Data tersebut boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, rekod sesi, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah transaksi, semakan keselamatan dan mesej yang

1
anda hantar kepada kami. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima data transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan dompet akaun anda; butiran penuh kaedah pembayaran kekal bersama penyedia berkaitan. Akses kepada laman dan lobi bergantung pada wilayah yang disokong,
2
dan kami memproses data hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila data tidak lagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian atau kewajipan rekod, kami mengurangkan, menyahpaut atau memadamkannya mengikut proses dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara menghubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan jawapan cepat, seperti membetulkan nombor telefon atau menyemak sesi peranti. Pasukan kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi sebarang rekod.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkasan data, pembetulan nama atau semakan cara rekod transaksi disimpan. Nyatakan e-mel akaun dan jangan masukkan kata laluan dalam mesej.

Borang akaun Borang dalam profil membantu kami mengumpul butiran permintaan secara tersusun, termasuk jenis data, sebab pembetulan dan lampiran sokongan. Ia sesuai untuk rekod FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost.

AMALAN KAMI

6 amalan privasi yang kami jalankan

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, dompet, lobi permainan dan sokongan pelanggan untuk Malaysia.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi dan bantuan sahaja. Jika butiran tambahan diperlukan untuk semakan tertentu, kami akan menerangkan sebabnya sebelum anda menghantarnya.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati log masuk, bahasa, peranti dan tetapan lobi. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah semakan keselamatan mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan akaun

Log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu boleh direkod untuk mengesan akses yang pelik. Kami menggunakan rekod ini untuk melindungi akaun anda dan menyemak aduan akses.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan bayaran, masa transaksi dan status padanan dompet. Data ini membantu menyelesaikan pertikaian dengan tepat.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data boleh dipadam, disamarkan atau dipisahkan daripada akaun anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan rekod transaksi atau penjelasan tentang kuki. Kami akan menilai permintaan selepas mengesahkan akaun dan memaklumkan langkah seterusnya.

Jawapan ringkas tentang data anda

Soalan di bawah memberi jawapan terus tentang hak anda, jenis data yang kami simpan dan cara menghubungi kami. Kami mengekalkan bahasa yang mudah supaya anda boleh membuat keputusan sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan akaun sedia ada di wilayah yang disokong. Jika jawapan ini belum cukup khusus, saluran bantuan privasi boleh menyemak kes anda.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, telefon, e-mel dan butiran log masuk. Kami juga menyimpan rekod sesi, transaksi, mesej sokongan dan semakan keselamatan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan dompet akaun anda. Ia juga digunakan untuk menyiasat pertikaian, membetulkan status transaksi dan menyimpan rekod operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, telefon, e-mel atau butiran profil lain melalui sembang, e-mel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, penyedia teknologi dan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Kuki menyokong log masuk, tetapan bahasa, sesi peranti dan semakan keselamatan. Ia juga membantu kami melihat ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod keselamatan, transaksi dan pertikaian mungkin disimpan lebih lama daripada tetapan lobi, kemudian dipadam atau disamarkan.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel privasi atau borang akaun dengan butiran permintaan anda. Jangan hantar kata laluan. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum menjawab tentang rekod peribadi.

Dasar Privasi kejap judi untuk akaun anda

Cara menghubungi kami tentang privasi

6 amalan privasi yang kami jalankan

Pengumpulan terhad

Kuki dan sesi

Keselamatan akaun

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan ringkas tentang data anda

01 Apakah data peribadi yang kami kumpul?

02 Mengapa rekod pembayaran disimpan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Adakah kami berkongsi data dengan pihak lain?

05 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

06 Berapa lama data saya disimpan?

07 Bagaimana saya membuat pertanyaan privasi rasmi kepada kejap judi?

Halaman Berkaitan